热烈祝贺我公司取得2012年ISO9001质量管理体系认证。
为规范公司内部管理,保障产品质量,同时提升公司服务质量和水平,公司从2012年年初开始着手进行ISO质量管理体系认证的各项准备工作。除持续对员工进行质量管理意识的宣传和引导外,近一年多的工作主要围绕修订和完善质量管理体系的各项文件以及对公司各部门员工进行培训和沟通等内容开展。
ISO9001质量管理体系文件的完善是一项复杂繁琐的过程,公司从市场和实际情况出发,充分贯彻“以顾客为关注焦点”和“持续改进”的指导思想,补充和完善质量管理体系的所有文件,从管理体系上使公司的服务更加规范、可操作和可量化。
在标准体系建设过程中,公司加强宣教教育,使全体员工的责任意识、管理意识和质量意识得到增强,积极主动参与到公司标准化建设中;加强操作流程的规范,风险得到有效控制,使业务管理水平得到进一步的提高;加强内部的审核管理,进一步加强自我发现问题、自我改进、自我完善的机制;加强管理文件的修改和完善,对经营管理、人力资源管理、财务管理、行政事务管理等方面的20余个文件进行规范,使其符合国家、行业规定要求,促进了公司内部管理的标准化、程序化、规范化,为公司实现全面的科学管理奠定了基础。
2012年10月底,中国质量认证中心无锡分中心的5位审核专家利用两天的工作时间来到我司对我司质量认证进行了全面、严格的审核。审核组专家认为:我司自建立质量管理体系以来,导入管理体系标准及建立质量管理体系目的明确;领导管理思路清晰,体系策划总体要求目标明确;能够坚持“以顾客为关注焦点”的理念,密切关注顾客需求;坚持管理创新、技术创新,建立起高起点的文件化体系;重视项目工程质量管理,建立了供方控制体系;在质量管理体系的建立和全面实施过程中,组织的质量方针与目标得到保持,持续改进的机制已基本形成,管理体系满足审核准则的要求,并对企业的发展起到促进作用
经过近一年的努力,公司建立和实施了ISO9001质量管理体系,顺利通过了中国质量认证中心关于ISO9001质量管理体系的认证和审核,于2012年11月获得了ISO9001质量管理体系认证证书。我们相信质量管理体系的建立和贯彻运行,将有助于公司不断提升质量管理水平,在市场竞争中树立良好的企业形象和信誉,对公司的长远发展具有重要意义。
我们相信质量管理体系的建立和贯彻运行,将有助于公司不断提升质量管理水平,在市场竞争中树立良好的企业形象和信誉,对公司的长远发展具有重要意义。
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